José Luis “Tata” Echegaray
Entrenador de tenis y pádel. Es profesional. Consultor deportivo en Gestión y Marketing. Lic. en Periodismo. Máster en Cs. Políticas y con estudios en USA, Brasil y Argentina en Gestión Deportiva. Columnista de diversos medios. Página web: www.proclub.com.ar. Blog “La Raqueta Subversiva” en Medium y “El 3er Lugar”
Mail: joseluis@proclub.com.ar
Carlos Ferretti
Profesor de tenis, Master en gestión y dirección del deporte en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. Organizador de grandes eventos deportivos como Preolímpico de Basquet FIBA Americas en Mar del Plata, Director de la Maratón de Buenos Aires, Managing Director para la Licencia IRONMAN en Argentina entre otros. Actualmente consultor independiente de la industria deportiva.
Contacto: www.fcsportsconsulting.com
Intro
Un club, una Asociación, cualquier entidad con personas tiene o precisa un líder. Los hay buenos y malos, inspiradores y tóxicos. Pero donde más hace falta alguien que guie y que “lleva las personas que lo sigue a lugares que por si solas no podrían haber llegado” como dice el dicho, es en las crisis. Y para ello, nada mejor que la Pandemia del Covid 19. En este articulo veremos algunas de las características necesarias para líderes que enfrentan problemas graves.
Características
Las características más importantes del líder que deben salir a relucir serán:
- La Creatividad: justamente la pandemia brinda un espacio ante la novedad y el contexto diferente, que vale la pena. Y mantener cierto equilibrio entre lo que puedo hacer y lo que en verdad puedo realizar. Lograr ver en un espacio libre del club o en desuso, una nueva actividad que atraiga socios, puede ser una manera
- La Confianza: en contexto así, la confianza de clientes/usuarios, colaboradores, proveedores, etc. se puede transformar en la moneda de cambio más significativa, permitiendo construir ¨puentes¨ en el mediano y largo plazo. Un conocimiento de lo que hay que hacer (la profesión) o saber elegir colaboradores (equipo técnico) más empatía (con los socios/clientes) puede ser la mejor receta
- El Compromiso: se ve en sus acciones y en sus decisiones. Si están bien logradas, esto permitirá una unión con el equipo de trabajo que no reconocerá fronteras ni horarios de trabajo. Los usuarios/clientes pueden notar este tipo de unión, y eso ayudará a sostener los proyectos e ingresos, dado que eso genera confianza y seguridad ante la adversidad.
- La Motivación: ante los riesgos de perder el trabajo, con mucha inquietud en la gente, aparece el rol del líder para levantar el ánimo y seguir trabajando. Los líderes se prueban en las malas, en las buenas, hacen falta también, pero su rol es más burocrático y previsible
Otros
- La capacidad de síntesis: tanto de la solución de los problemas, en última instancia el líder es un “Story teller” que tiene que diseñar una historia con un final feliz a los problemas y con el protagonismo de su equipo y el propio. Un ejemplo es el estadio donde se juega el Abierto Francés, Roland Garrós, su nombre es Phillippe Chatrier, un legendario presidente de la Federación Francesa de Tenis, que con su impulso, profesionalizó la gestión del tenis galo, y lo proyectó a un lugar preponderante en el mundo.
- La comunicación: liderar es comunicar, se podría decir no? Y es que si no se tiene grandes dotes de comunicador, es difícil convencer y solicitar esfuerzos para lograr algo que el común no ve. Lo podemos ver en los mejores coach del tenis o el pádel, como le hablan a sus jugadores y como los hacen sentir con sus palabras
- Mostrar resultados: un camino a recorrer difícil no se puede transitar si en el medio no hay también recompensas parciales, sean materiales o simbólicas, el diseño de estas, su adecuado dosaje y el cumplimiento de esas “pequeñas promesas”, es fundamental para mantener la adhesión y el seguimiento de su equipo. Enrique Morea, un gran presidente de la Asociación Argentina de Tenis tuvo muchos opositores en su propia institución, el Tenis Club Argentino, cuando quiso modificar la construcción de su club house y la gestión, pero cuando mostró como quedó todo, y los resultados de su escuela de tenis, convenció a los socios.
Conclusión
Ser líder no es para cualquiera, parece una verdad de Perogrullo, pero no, muchos se postulan, algunos lo intentan, pocos lo logran y menos aún, otros, son buenos líderes o por lo menos para hacer lo correcto (el jefe de una banda de delincuentes también es un líder aunque no nos guste).
En todo club o Asociación se requieren líderes con vocación para el bien del conjunto y con una mirada más allá de lo que todos ven, y con una clara comprensión de quienes, cuanto tiempo y de qué manera deberán postergar beneficios, para llegar allí.