Gestión de mi escuela de pádel

Intro

La escuela de pádel de un club, está dentro de un club, que tiene objetivos. La calidad de nuestro proyecto deportivo y capital humano, del plan de negocios y la calidad de la gestión, hará que tengamos un gran producto para comercializar. Para ello deberíamos contestarnos estas preguntas básicas

• ¿A dónde quiero llegar?
• ¿Quiero ganar dinero?
• ¿Qué medios tengo?

Preguntas básicas

Hay ciertas preguntas que son definitorias de nuestro proyecto de enseñanza, veamos algunas:

• ¿Cómo puedo saber si mi escuela es rentable? ¿Cuál es el método para averiguarlo? Tener muchos alumnos es sinónimo de rentabilidad?

• Es muy probable que tener muchos alumnos no siempre sea un sinónimo de rentabilidad (por lo menos a corto plazo)- Esto tiene varias razones
• La principal es que el hecho de tener muchos grupos activos dentro de una escuela de padel requiere de una organización y gestión muy minuciosa. 
• Al haber más grupos también hay más posibilidades de bajas por lesión, cambios de nivel, (que requieren desarmar los horarios establecidos y su respectiva incidencia en la rentabilidad) teniendo en cuenta que los cambios de nivel más frecuentes se producen en los niveles mas bajos, que son el bloque mayor de alumnos dentro de una escuela media.
• Bajas de los entrenadores que trabajan más horas.
• Mayor porcentaje de la instalación ocupada con la escuela con más riesgo de rentabilidad con respecto al alquiler. Etc..

• ¿Es más rentable dar una clase o alquilar la instalación? ¿coincide con nuestro proyecto deportivo? qué segmentos son más rentables en una escuela que pretende abarcar todos los niveles? 
• ¿En qué área tengo más volumen de alumnos?
  •  Probablemente los sectores con más afluencia dentro de una escuela de pádel son adultos de iniciación y nivel medio bajo (siguiente nivel), 
• Las áreas con más afluencia, coinciden con mi proyecto deportivo? Es decir, Ud. quiere tener una escuela de iniciación de niños y tiene más adultos que chicos?
  • Es importante tener claro que la escuela debe estar alineada con los objetivos del club. Es importante que áreas como la gerencia y la escuela o la dirección deportiva tengan buena comunicación  y puedan redirigir los recursos para optimizarlos en ese sentido. Por ej.: no sirve tener grupos de niños en la escuela si la idea no es realizar actividades como campamentos / competiciones internas para menores / inserción dentro de la competición a otros niveles.Tampoco tiene sentido tener  grupos activos de alumnos de iniciación si el club no destina o no tiene capacidad de horas libres para que puedan jugar, juntarlos por grupos, hacer que se conozcan, hacer partidos y a la vez, hacer competiciones internas para adultos, y de ese modo, utilizar esa afluencia para generar movimiento para el bar o para la tienda.
• Esos segmentos de alumnos con más afluencia son los más rentables? 
  • La rentabilidad depende mucho de:
    • La gestión de los grupos: estar pendiente de lugares para llenar en los mismos
    • Una gestión fluida de los cobros
    • Un precio competitivo: aquí hay que mirar bien el gasto de los entrenadores más el de la instalación deportiva por cada hora lo más aproximado posible). Y luego agregar un margen en relación a la calidad de la escuela y del club, etc.
    • Es importante saber cual es la diferencia económica entra reservar la hora o crear un grupo nuevo, y si hay diferencia económica, es importante saber si el club está dispuesto a asumir esa diferencia o invertir esa diferencia de dinero para tener un motor de personas que tengan una motivación de apuntarse a nuestro club y ser posibles clientes.

• ¿Qué tipo de instrumentos puedo utilizar para ayudar a rentabilizar ese flujo de alumnos? 
  • Es importante definir cuál es la idea deportiva, que necesidades tiene el club, que puede aportar una escuela de padel dentro de la instalación y hacia que segmento de alumnos debe estar orientada ej:
    • Primero tenemos que decidir sobre qué segmento vamos a trabajar para estar alineados con los objetivos del club: No es lo mismo si queremos desarrollar Pádel base de menores que una escuela de adultos. El primero puede ser una manera de sembrar nuevos clientes para el futuro. Pero qué podemos esperar? ¿Tenemos capital humano para este tipo de escuela? entendemos de competición?, que nos puede aportar?
    • Si queremos tener escuela de adultos: cómo podemos nutrir y complementar a los servicios del club como reservas, competiciones, otros servicios etc. 
    • Habría que elaborar una campaña de captación para el segmento que optemos
• Solo los socios podrán ser parte de la escuela? ¿Por qué? ¿Estamos buscando fidelizar? 
• Estas cuestiones dependen de la escuela o del club? 
• Dependen de las dos partes sin ninguna duda.
• ¿Es bueno que nuestros alumnos tomen o reciban más de una o más de dos clases semanales?, 

Es importante tener en cuenta que los niños tienen más tiempo libre y la escuela del club puede tener la capacidad de generar muchos grupos en franjas horarias de baja ocupación. Así,  con 2 o 3 clases a la semana sería muy rentable para el club. 

En cambio, en adultos es mejor que ocupen esa segunda o tercera vez semanal,  en jugar partidos, competiciones internas, etc., ya que suele ser una herramienta más barata, más flexible de horario y a su vez, más rentable para el club, ya que no se usan tantas horas de escuela en horarios de alta ocupación.

Conclusión:

 Deberíamos pensar en que una escuela es un motor muy importante para una instalación deportiva, de pádel en este caso.

Y muy probablemente las horas de escuela con respecto a las reservas sean menos rentables observándose por separado y en toda empresa intentamos observar parte por parte para hacerla mejorar o hacerla más rentable en este caso.

Sin embargo, existe una gran retroalimentación de un segmento a otro y viceversa y una gran parte de ese déficit, aunque sea pequeño debe ser repartido en un análisis global que se acerque lo “máximo posible” a nuestro plan.